PABX Virtual. O que é e como funciona?
O PABX virtual combina a transmissão de voz por meio da internet (VoIP) com a tecnologia, armazenamento e processamento em nuvem (Cloud), sendo uma das soluções de telefonia mais modernas do mercado.
Como o próprio nome sugere, o PABX virtual não necessita de infraestrutura física e opera 100% em nuvem. Todos os usuários são conectados de forma online e, por meio de uma plataforma centralizada, é possível gerenciar todas as informações sobre as chamadas e linhas telefônicas.
O PABX virtual é ofertado no modelo SaaS e, por isso, oferece várias facilidades para acesso e usabilidade, tanto das empresas quanto dos próprios usuários. Basta uma conexão com a internet e um browser para acesso à plataforma.
O processo de instalação costuma ser simples e rápido, no formato plug and play. Tudo começa com a configuração dos usuários e ramais.
